Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 22 Ocak 2026

PelvoraFit, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. PelvoraFit, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir.

İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

Hizmet Şartları ile işbu Gizlilik Politikası arasında çelişki olması halinde, kişisel bilgilerinizin toplanması ve işlenmesi bakımından işbu Gizlilik Politikası esas alınır.

Hizmetler'i kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.


Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgiler", kimliğinizi doğrudan veya dolaylı olarak belirleyebilecek bilgilerdir.

Toplayabileceğimiz bilgi kategorileri:

  • İletişim bilgileri (ad, soyad, adres, telefon, e-posta)

  • Finansal bilgiler (ödeme bilgileri, işlem detayları)

  • Hesap bilgileri (kullanıcı adı, şifre, tercihler)

  • İşlem bilgileri (sipariş geçmişi, iade, değişim)

  • Müşteri destek iletişimleri

  • Cihaz bilgileri (IP adresi, tarayıcı bilgisi)

  • Kullanım bilgileri (site içi gezinme verileri)


Kişisel Bilgi Kaynakları

Kişisel bilgileri şu kaynaklardan toplarız:

  • Doğrudan sizden (hesap oluşturma, sipariş, iletişim)

  • Otomatik teknolojiler yoluyla (çerezler vb.)

  • Hizmet sağlayıcılarımızdan

  • İş ortaklarımızdan ve üçüncü taraflardan


Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

1. Hizmet Sağlama

Siparişlerinizi işlemek, ödeme almak, ürün göndermek, iade/değişim işlemlerini yönetmek ve hesabınızı sürdürmek için.

2. Pazarlama ve Reklam

Size kampanya, reklam ve promosyon iletmek için.

3. Güvenlik

Dolandırıcılık önleme, güvenli ödeme sağlama ve hesap doğrulama için.

4. İletişim

Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek için.

5. Hukuki Yükümlülükler

Yasal gereklilikleri yerine getirmek ve hukuki süreçlere yanıt vermek için.


Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?

Bilgileriniz şu durumlarda paylaşılabilir:

  • Shopify ve teknik hizmet sağlayıcılarla

  • Ödeme altyapı sağlayıcılarıyla

  • Kargo firmalarıyla

  • Pazarlama iş ortaklarıyla

  • Yasal zorunluluk halinde resmi makamlarla

  • Şirket birleşmesi veya devri durumunda


Shopify ile İlişki

Hizmetler Shopify altyapısı üzerinden sunulmaktadır. Bu nedenle kişisel bilgileriniz Shopify tarafından da işlenebilir.

Shopify gizlilik politikası:
https://privacy.shopify.com/en


Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantı içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından PelvoraFit sorumlu değildir.


Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler 18 yaş altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. 16 yaş altındaki bireylere ait bilgileri bilerek toplamıyoruz.


Bilgilerinizin Güvenliği

Hiçbir veri iletim yöntemi %100 güvenli değildir. Ancak makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.


Haklarınız

İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

  • Bilgi talep etme

  • Silme talep etme

  • Düzeltme talep etme

  • Veri taşınabilirliği

  • Pazarlama iletişimlerinden çıkma

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


Şikayetler

Veri işleme ile ilgili şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


Uluslararası Veri Aktarımları

Bilgileriniz, bulunduğunuz ülke dışında işlenebilir. Gerekli hukuki koruma mekanizmaları uygulanmaktadır.


Politika Değişiklikleri

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon web sitesinde yayınlanır.


İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

📧 destek@pelvorafit.com
📍 k.k.b.m taşkent sitesi yozgat boğazlıyan, yozgat, 66400, TR